Kontakta Pronto Casino
På Pronto Casino är kundnöjdhet vår högsta prioritet. Oavsett om du har frågor om spel, insättningar eller uttag, står vår dedikerade supportteam redo att hjälpa dig. Upptäck de enklaste sätten att nå oss nedan.
Så kontaktar du vår kundtjänst
Vi erbjuder flera kanaler för att du ska få hjälp så snabbt som möjligt. Välj den metod som passar dig bäst.
Live chatt - Snabbast möjliga hjälp
Vår live chatt är öppen dygnet runt och bemannas av svensktalande experter. Klicka på chattikonen i nedre högra hörnet av sidan för att starta en konversation. Svarstid är vanligtvis under 1 minut.
E-post support
Skicka ett e-postmeddelande till support@prontocasino.se för mer detaljerade ärenden. Vi svarar inom 24 timmar, ofta snabbare. Inkludera ditt användarnamn för att påskynda processen.
Telefon - Personlig service
Ring oss på 08-555 123 45 (avgiftsbelagt samtal från Sverige). Vår telefonlinje är öppen måndag till fredag 09:00-18:00. För internationella samtal, använd +46 8 555 123 45.
Säkerhet och pålitlighet hos Pronto Casino
Pronto Casino är licensierat av Spelinspektionen i Sverige och Malta Gaming Authority, vilket garanterar en säker och rättvis spelupplevelse. All kommunikation är krypterad med SSL-teknik för att skydda din information. Vi följer strikta regler för ansvarsfullt spelande och dataskydd enligt GDPR.
Vanliga frågor om kontakt (FAQ)
1. När är kundtjänsten tillgänglig?
Vår live chatt och e-post är tillgängliga 24/7. Telefonen är öppen vardagar 09:00-18:00.
2. Måste jag vara inloggad för att kontakta support?
Nej, du kan kontakta oss anonymt, men för specifika kontofrågor behövs ditt användarnamn.
3. Finns det en FAQ-sektion?
Ja, besök vårt hjälpcenter för vanliga svar på frågor om spel, betalningar och mer.
4. Hur lång tid tar det att få svar via e-post?
Vi strävar efter att svara inom 24 timmar, men ofta inom några timmar under vardagar.
Kontakta oss idag!
Har du en fråga? Starta live chatt nu eller skicka ett e-post för personlig hjälp. Vi ser fram emot att assistera dig på Pronto Casino!